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Quantum Vibes — Nicola Condoluci
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Quando compili un modulo di contatto o richiedi una consulenza raccogliamo i dati che inserisci: nome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell’azienda e il contenuto del messaggio. Sono gli unici dati del modulo che conserviamo.

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Conversazioni con gli assistenti AI

Se interagisci con i nostri assistenti conversazionali, sul sito o su canali di messaggistica, conserviamo il contenuto della conversazione e i dati identificativi che il canale ci trasmette, per rispondere alla tua richiesta e dare seguito al contatto.

Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alle tue richieste — base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Erogare i servizi contrattualizzati — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza e funzionamento del sito — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Misurazione e marketing — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Obblighi di legge, fiscali e contabili — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto senza seguito: 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati di clienti: per la durata del rapporto e, per i documenti fiscali, per i 10 anni previsti dalla legge.
• Log tecnici del server: secondo i tempi di conservazione del fornitore di hosting.
• Dati trattati su consenso: fino alla revoca del consenso.

Chi può accedere ai dati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci supportano nell’erogazione del servizio, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR: il fornitore di hosting, i servizi di posta elettronica, le piattaforme di misurazione e advertising, gli strumenti di gestione dei contatti e gli assistenti conversazionali. Non vendiamo e non cediamo i dati personali a terzi per finalità proprie.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o delle Clausole Contrattuali Standard.

I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso.

Per esercitarli scrivi a info@quantumvibes.it. Rispondiamo entro 30 giorni. Per la sola cancellazione dei dati puoi seguire la procedura dedicata: eliminazione dei dati dell’utente.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche

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Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026